- Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru (nie dotyczy produktów spersonalizowanych, np. z nadrukiem).
- Reklamacje dotyczące wad produktów należy zgłaszać mailowo, podając numer zamówienia i opis wady.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od ich zgłoszenia.
- W przypadku uznania reklamacji klient otrzymuje wymianę towaru na wolny od wad, naprawę lub zwrot środków.
- Zwroty należy odesłać na adres podany w zakładce „Kontakt”.
close